答題注意事項：

　　一、內(nèi)容

　　(一)認(rèn)真審題，找出題目中的關(guān)鍵詞。這是進行情況分析、任務(wù)確定、對策提出等環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)。

　　(二)回答應(yīng)急應(yīng)變類試題時，應(yīng)盡可能多的提出解決方法，即“窮盡一切對策”。善于解決問題是公務(wù)員必備的素質(zhì)之一，即面對突發(fā)情況，能夠迅速找到解決辦法，考慮周到細(xì)致，方法合理有效。在答題時，往往是既新穎又有可操作性的對策能讓考官眼前一亮，給出面試高分。

　　(三)處理比較復(fù)雜的突發(fā)事件時要注意輕重緩急的排序，這樣可以體現(xiàn)應(yīng)試者考慮全面周到、具備有序應(yīng)對突發(fā)情況的能力。

　　(四)回答應(yīng)急應(yīng)變類試題時可結(jié)合人際溝通模塊的內(nèi)容：答題中涉及化解主體矛盾的內(nèi)容，可以參考人際溝通模塊的答題思路。

　　二、語言

　　(一)答題時，需用一些詞語體現(xiàn)出來處理問題的及時性、緊迫性，比如：用“迅速、立即、馬上、第一時間”等詞語來體現(xiàn)反應(yīng)及時。

　　(二)答題時，可用恰當(dāng)?shù)恼Z言來凸顯答題原則。比如：沉著冷靜、以大局為重、保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全等。

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