【推薦】2015年公務(wù)員面試課程

　　一般性突發(fā)事件答題套話

　　1、分析情況

　　在公務(wù)員工作中，我們會遇到許多突發(fā)事件。面對突發(fā)事件我們要臨危不亂，應(yīng)對有度，保持頭腦清醒，科學(xué)分析，敏銳把握事件潛在影響，密切掌握事態(tài)發(fā)展情況，妥善解決突發(fā)狀況，最大限度地控制和化解矛盾。

　　2、確定任務(wù)

　　因此，面對題目中這種情況，如果我是主要負(fù)責(zé)人或現(xiàn)場組織者，我會沉著應(yīng)對、保持鎮(zhèn)定，采取以下幾個步驟來解決這個問題。

　　3、解決問題

　　我會采取首先確認(rèn)是否真的出現(xiàn)了突發(fā)狀況，以防忙中生亂。

　　(層層假設(shè)+要素調(diào)換)

　　之后，我會根據(jù)事件的輕重緩急，準(zhǔn)確判斷，果斷行動，整合資源，調(diào)動各種力量，有效加以應(yīng)對。

　　第一，如果因?yàn)锳導(dǎo)致了這個問題，那么我將第一時間B;

　　第二，如果不能通過B解決此事，那么我會嘗試采用C;

　　第三，如果C也無法短時間內(nèi)解決問題，那么我會馬上與主管領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系并匯報(bào)當(dāng)前情況，領(lǐng)導(dǎo)如果有明確指示，并及時匯報(bào)處理進(jìn)程。馬上按照領(lǐng)導(dǎo)指示辦理，如果領(lǐng)導(dǎo)沒有具體指示，或賦予我自己解決的權(quán)利，看看能否爭取到一定的支援或協(xié)助;

　　第四，綜合各項(xiàng)方案妥善化解當(dāng)前問題。待問題處理完畢后，第一時間向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請領(lǐng)導(dǎo)放心。

　　4、總結(jié)提高

　　事情完成后，我會及時總結(jié)教訓(xùn)得失，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并檢討自己的失誤，并在今后類似的工作中，增強(qiáng)應(yīng)變能力。力求做到及時反應(yīng)、準(zhǔn)確反應(yīng)，提前預(yù)見可能出現(xiàn)的問題，防患于未然，積極應(yīng)對變化。與此同時，要加強(qiáng)自身的個你工作實(shí)踐。勤于實(shí)踐鍛煉是公務(wù)員提高工作本領(lǐng)、做好本職工作的重要途徑。我要積極通過工作實(shí)踐，進(jìn)一步鍛煉和提高自己分析判斷能力，以備今后更好的應(yīng)對組織要求和工作的需要。

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