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2012國家公務(wù)員考試面試:結(jié)構(gòu)化面試綜述
2011-10-02 08:12  華圖網(wǎng)校 點擊: 載入中...

    目前大部分公務(wù)員面試都是采用結(jié)構(gòu)化面試的形式。本文是公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試之一:結(jié)構(gòu)化面試綜述。

   
    2011年國家公務(wù)員面試于3月份大規(guī)模開始,2012年國家公務(wù)員面試時間還未公布,根據(jù)往年的經(jīng)驗,也應(yīng)該在3月份左右。因此華圖網(wǎng)校提早制作了此面試電子書。

 
    國家公務(wù)員面試有結(jié)構(gòu)化面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組面試兩種形式,目前大部分公務(wù)員面試都是采用結(jié)構(gòu)化面試的形式。所謂結(jié)構(gòu)化面試,就是在規(guī)定的時間內(nèi),通過事先設(shè)定的流程,要求考生根據(jù)考官的提問,回答相應(yīng)的問題。具體到國家公務(wù)員考試中的結(jié)構(gòu)化面試,雖然依據(jù)各部門的不同規(guī)定會有稍許差別,但是主要還是要求考生在25分鐘的時間內(nèi)回答5道題這樣一種形式,來對考生的相關(guān)能力進行測評。


    根據(jù)筆者多年的輔導(dǎo)經(jīng)驗,結(jié)構(gòu)化面試主要包括自我認知類、職位匹配類、計劃組織類、溝通協(xié)調(diào)類、綜合分析類以及其他類這幾大類考題??忌挥姓莆樟诉@幾大類考題的考查側(cè)重點,才有可能從結(jié)構(gòu)化面試中脫穎而出。


    自我認知和職位匹配類的題目經(jīng)常混合在一起出題,主要考查考生對自身的了解及定位,同時也考查考生對于報考職位的認知度,考生要結(jié)合自身盡可能地談及與職位相匹配的內(nèi)容。筆者在課堂上一般都會要求考生根據(jù)個人實際情況,撰寫一份個人小結(jié),對自己過去的履歷進行一番梳理,針對的就是此類題型。


    計劃組織類側(cè)重于考查考生統(tǒng)籌計劃的能力,特別是對政府公職人員,很多情況下需要擔(dān)負起組織會議、開展調(diào)研、編寫報告等公務(wù)活動,而計劃組織類題目可以清楚展現(xiàn)考生在實際工作中開展工作的能力。


    溝通協(xié)調(diào)類題型往往給考生設(shè)置一個情境,包括對上級、同事、親屬、下級、群眾等各種復(fù)雜的關(guān)系進行處理,要求考生在這種錯綜復(fù)雜的關(guān)系中把握好原則性與靈活性的統(tǒng)一,處理此類題目的宗旨就是——在不觸及職業(yè)道德和法律規(guī)范的基礎(chǔ)上盡量化解矛盾,消除誤會;


    綜合分析類題型就像一個小申論,往往通過給考生一個社會現(xiàn)象要求考生探尋現(xiàn)象所反映的本質(zhì)問題,對于此類題型我們采用申論試題解題的原則,首先明確問題,表明自己的態(tài)度,然后分析現(xiàn)象背后的原因,點明其危害,再有針對性地提出應(yīng)對措施,最后結(jié)合自身做一升華;


    至于其他類,主要包括漫畫類、名言警句類、連詞成句類、演講類等題型,此類題型更多地側(cè)重于考查考生的臨場反映能力以及語言組織能力。


    上面介紹了結(jié)構(gòu)化的主要題型分類,接下來我們來看看結(jié)構(gòu)化面試測評要素和評分要點。結(jié)構(gòu)化面試測評要素和評分要點主要包括以下幾個部分,根據(jù)報考部門和職位的不同,各自的權(quán)重也不盡相同:


    綜合分析能力:思路是否清晰,能否全方位考慮問題;


    言語表述能力:思維流暢性和口齒清楚與否;


    應(yīng)變能力:能否在壓力狀態(tài)下保持思維情緒穩(wěn)定;

  
    組織協(xié)調(diào)能力:是否能做出正確決策和合理安排;

 
    人際交往:人際合作主動性,是否是在把握原則基礎(chǔ)上進行有效溝通


    儀表舉止:打扮穿著得體與否,行為舉止是否符合一般禮儀;


    職位適宜:知識、專業(yè)和興趣與崗位是否相匹配。


    總之,國家公務(wù)員考試面試的流程和內(nèi)容每年的變化不是很大,也就是可以對其進行規(guī)律總結(jié),進而有針對性的復(fù)習(xí),尤其是對于結(jié)構(gòu)化面試這種形式。如果能夠把握結(jié)構(gòu)化面試中每種題型的考核重點,進行相應(yīng)的理論素材積累,再輔之以大量的實戰(zhàn)演練,勢必能夠在考場實戰(zhàn)中如魚得水、游刃有余。

 

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