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2011國家公務(wù)員出入境檢驗檢疫面試真題解析
2011-03-01 14:13  未知 點擊: 載入中...

  第二,我會分析一下老張出現(xiàn)問題的原因,并旁敲側(cè)擊的提醒老張。如果是老張最近生活家庭中有困難,使其影響工作進程,缺乏與同事溝通,我會盡自己所能幫助他;如果是他本身工作態(tài)度或性格內(nèi)向,不愿和同事溝通,讓別人覺得他不會與人相處,我會主動和他交流,并帶他多參加同事間的集體活動;如果是他工作能力有問題,導(dǎo)致工作不能保質(zhì)保量完成,我會在做好本職工作的同時,主動幫助他提高進步,并告訴多向其他同事學(xué)習(xí),多向領(lǐng)導(dǎo)請教,提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平;如果是他工作態(tài)度有問題,那我會努力說服團隊合作對于自己和單位的重要性,希望他能從大局出發(fā),端正態(tài)度,努力工作。

  第三,對處長,我會委婉有分寸的向處長匯報,說我們單位最近個別同志由于一些原因和同事的相處不夠融洽,一定程度上影響了工作進程,并給領(lǐng)導(dǎo)提供一些改善這種情況的建議,比如可以在單位內(nèi)多開展一些集體性活動、業(yè)務(wù)能力比賽等,提升同志們的業(yè)務(wù)技能,增強單位同志的凝聚力,營造和諧的工作氛圍。

  最后,相信經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的幫助、老張的努力,問題會得到圓滿解決,我們的工作也會順利有效地開展。在今后的工作中,大家要多交流多溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,避免此類現(xiàn)象再次發(fā)生。

  某地規(guī)定購車要有相應(yīng)的停車位才給上牌照,這項措施實行半年之后領(lǐng)導(dǎo)派你去調(diào)查實施的效果,你要怎么調(diào)查?其中你認(rèn)為最重要的是什么?

  【試題類別】組織管理類

  【考查要素】組織管理類考查的是考生如何開展某個具體活動,對人、財、物等各種資源進行分配整合的過程,實現(xiàn)組織目標(biāo)的能力。

  【解題思路】針對組織管理類試題,解題思路是領(lǐng)導(dǎo)讓你調(diào)查。應(yīng)該從準(zhǔn)備組織、事中統(tǒng)籌跟進、事后總結(jié)三個方面來說明,在準(zhǔn)備組織中要考慮到人財物地時的合理安排。結(jié)合調(diào)查研究類試題的解題思路,做出一個詳細的調(diào)研方案,并結(jié)合具體題目回答出需要重點解決的問題。

  【參考要點】

  領(lǐng)導(dǎo)派我去調(diào)查購車需有停車位這項規(guī)定的實施情況,是在私家車的數(shù)量不斷增加,停車位相對不足的情況下,為了更好地維護市民的切身利益,以及維護市容市貌開展的一項非常有意義的工作。對于這次調(diào)研,我打算采取如下方式來有序開展:

  第一,我會根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,明確此次調(diào)研的目的,做好調(diào)研的前期準(zhǔn)備工作。確定此次調(diào)研的對象;調(diào)研的進度;調(diào)研的方式和方法,如問卷法、電話訪問、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等,為了更好地保證調(diào)研的順利展開,調(diào)動被調(diào)查對象的積極性,我會準(zhǔn)備好相應(yīng)的禮品和物品,結(jié)合調(diào)研規(guī)模,做好財政預(yù)算,報領(lǐng)導(dǎo)審批。

  第二,為了保證工作有序地開展,我會對工作人員進行合理分工,按照調(diào)查的方式和方法,合理安排人員,各司其職,有效展開工作。并且要保證工作人員深入一線、深入小區(qū)、新住宅小區(qū)了解停車的情況,并到物業(yè)管理部門了解第一手資料。爭取做到專事有專人,專人有專責(zé)。

  第三,調(diào)查中,我也要隨時進行監(jiān)督,協(xié)調(diào)好各部門、各工作人員之間的關(guān)系,使工作能夠按計劃有條不紊地開展。

  第四,根據(jù)統(tǒng)計的資料,居民反映的建議,進行收集整理、分析,寫調(diào)研報告呈交領(lǐng)導(dǎo),以便為領(lǐng)導(dǎo)做出科學(xué)決策提供依據(jù)。

  就此次調(diào)研而言,我認(rèn)為其重點主要有兩個方面:

  第一,是如何保證調(diào)研的效率。為了提高效率,保證工作如期完成,所以我打算采取隨機、分層或分群的形式確定調(diào)研對象,與此同時,要采取多種多樣的調(diào)研方式,多管齊下,如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、調(diào)查問卷、入戶走訪、街頭攔截、電話訪問等方式齊頭并進,加速調(diào)研的進程。

  第二,是如何保障數(shù)據(jù)的真實、有效。我認(rèn)為要想讓調(diào)研對象敢于表達、急于表達、想要表達。我們要選擇科學(xué)的調(diào)查形式,選取合適的調(diào)查范圍。在調(diào)研過程中,工作人員要注意調(diào)研的方式和方法,注意說話的方式,要向調(diào)研對象表達出我們解決問題的誠意和態(tài)度,讓人民群眾看到我們的決心。與此同時,我們也會做好保密工作,注重個人隱私的保密性,讓調(diào)研對象表達之后無后顧之憂,

  通過對以上兩個重點工作的把握,來保證調(diào)查的廣泛性、真實性和可信性,令報告給領(lǐng)導(dǎo)的數(shù)據(jù)更加全面、更加科學(xué)。

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