三、情景模擬面試
概念解釋:情景模擬面試,要求被測試者扮演某一角色去處理各種事務(wù)??脊偻ㄟ^對考生在情景中所表現(xiàn)出來的行為,進行測評。
主要方式:
(1) 現(xiàn)場講話
這個測試項目可以采用以下兩種形式進行:
一是上下級對話形式。測試前應(yīng)讓被測者閱讀有關(guān)材料,使其了解角色的背景和要求,模擬接待基層工作人員的情景向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報或請示工作。時間半小時左右。
二是布置工作的測試。要求被測者在閱讀一份上級文件或會議紀要后,以特定的身份結(jié)合部門實際,對工作進行分工布置和安排。
三是特定場合講話。以特定身份處理某一問題,對現(xiàn)場人員進行講話。比如在群眾集體上訪現(xiàn)場采取措施進行安撫前先以負責(zé)人身份進行喊話。
(2) 團體文件處理
它以機關(guān)的日常文件處理為依據(jù),編制若干個(約15至20個)待處理文件,讓被測者以特定的身份對文件進行處理。這些待處理文件應(yīng)是機關(guān)干部經(jīng)常要處理的會議通知、請示或批復(fù)、群眾來信、電話記錄和備忘錄等,要求被測者在兩至三小時內(nèi)處理完畢。
通用文件處理應(yīng)以團體方式進行。在測試前,由主持測評者作統(tǒng)一的指導(dǎo),說明測試的目的及要求,消除被測者的緊張情緒,以利于相互配合。
(3)現(xiàn)場作業(yè)法
提供給考生一定的數(shù)據(jù)和資料,在規(guī)定的時間內(nèi),要求考生編制計劃、設(shè)計圖表、起草公文和計算結(jié)果等。