第七屆全國“人民滿意的公務員”和“人民滿意的公務員集體”表彰大會十四日在北京舉行。中共中央政治局常委、國務院總理溫家寶代表中共中央、國務院向受到表彰的代表表示祝賀，并對廣大公務員提出三點希望。第一，要做勤奮學習的模范。第二，要做努力工作的模范。第三，要做清正廉潔的模范。(8月14日中國新聞網(wǎng))

　　溫總理的講話語重心長，意義深刻。那么，人民滿意的公務員是個什么樣子呢?全心全意為人民服務是我們黨的根本宗旨，人民滿意應該是我們工作的最高標準。讓人民滿意，要求公務員對人民懷著深厚的感情，勤勤懇懇為人民工作，想群眾所想，急群眾所急。

　　人民滿意不是停留在口頭上的口號，而是要落實到具體行動中。人民希望看到的是兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實工作的公務員，人民需要得到的是公務員給老百姓生活生產(chǎn)帶來的真切的方便和實惠。人們期盼的是通過全體公務員和全國人民的共同努力，使小康和諧社會及早全面實現(xiàn)。

　　溫總理說，群眾心里有桿秤。群眾在我們心中有多重的分量，我們在群眾心中就有多重的分量。只有我們做得讓群眾滿意，群眾才會對我們滿意。

　　溫總理提出，要做到人民滿意，就要求我們的公務員最起碼要做三個方面的模范。一要做勤奮學習的模范。公務員要有先知先覺，自己什么都不清楚，何以要求別人怎么干。作為公務員要帶頭學習憲法和法律法規(guī)，堅持依法行政和依法辦事;學習黨和政府的方針政策，自覺踐行科學發(fā)展觀;學習各種專業(yè)知識，提高為人民服務的本領。學習的目的是為了應用，要注重在實踐中學習和鍛煉，增長才干。二要做努力工作的模范。俗話說，村看村，戶看戶，群眾看干部。作為公務員要身體力行，沖鋒在前。公務員無論在什么崗位從事什么工作，都是為人民謀利益的。要深入實際，了解情況，解決問題?，F(xiàn)在各項工作繁重而艱巨，要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰，如臨深淵，精心把改革和建設的每一件事情做好，及時為群眾排憂解難。要建立健全績效考核和行政問責制度，嚴肅處理失職瀆職行為，讓人民放心，讓人民滿意。三要做清正廉潔的模范。這一點很重要，人們最看不慣碌碌無為的公務員，人們最痛恨的是騎在人們頭上的貪官污吏。群眾看干部，很重視他們的廉潔。如果說一時工作上的失誤還可以諒解的話，那么貪污腐敗是決不可容忍的。每個公務員都要做到進不失廉，退不失行，一身正氣，兩袖清風，堅決同腐敗現(xiàn)象作斗爭，樹立清正廉潔的良好形象。

　　希望溫總理的“三點希望”成為公務員工作的指南航標，化為大家搞好各項工作的強大動力，讓公務員真正成為群眾滿意的公務員，每個公務員都能樹立起人民滿意的公仆形象。