1.你和同事共同完成任務,結(jié)果失敗了,主要原因在于你,但是領導卻批評了你的同事,因此你的同事對你有意見,你怎么辦?
【參考答案】 第一,采取主動,積極和同事溝通交流,坦誠自己的想法,主動承擔責任,努力消除誤會。
第二,及時向領導說明情況,承擔責任。
第三,在以后的工作中,不能帶任何消極情緒,應和同事積極配合,共同完成好任務。
第四,事后認真總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,在今后的工作中避免犯同類錯誤。反思自己在工作中的不足,在以后的工作中尊重領導和同事,注意和別人的溝通,處理好人際關系。
2.一項任務必須由你和同事共同完成,但是在此期間你同事接到一個電話說有緊急情況,要請假,你怎么辦?
【參考答案】 第一,冷靜處理該事件,向同事詢問清楚情況后再作出決定。
第二,如果同事的事情還沒有到要請假的程度,則耐心勸說他留下來共同完成任務,并積極協(xié)助他處理好事情。
第三,若情況的確緊急,同事需要請假,應根據(jù)具體情況及時和同事商量調(diào)整工作,若自己能獨立完成,盡量在規(guī)定的時間內(nèi),保質(zhì)保量完成任務;若不能獨立完成,則要跟同事商量好其他的解決方案。
第四,若實在無法完成任務,必要時可向領導求援,但注意要事先和同事商量好。
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