2011年北京市公務員招考工作已經(jīng)展開,筆試環(huán)節(jié)結束后,將進入面試環(huán)節(jié)的考核,華圖面試中心的老師將對歷年北京市公務員招考面試考情進行分析,以幫助廣大考生更高效地備考。通過對近兩年北京市社招面試真題的歸納研究,北京市公務員招考面試特點和命題規(guī)律主要有以下幾方面。
一、面試形式為結構化面試,題型分布均衡
北京市公務員面試形式采取結構化面試,共四道題,題型分布均衡,包括綜合分析類、人際溝通類、組織管理類、應急應變類四種結構化面試基礎題型,且每類題目所占比例基本持平,對2009年和2010年面試真題進行歸納,四類題型的比例分別為:綜合分析類占24%、人際溝通類占26%、組織管理類占27%、應急應變類占23%,而自我認知類的題目在近兩年面試中都沒有出現(xiàn)。
二、綜合分析類更傾向于考察社會現(xiàn)象類
綜合分析類的題目是每年必考,但是題目設置內(nèi)容的特點比較明顯,即基本上都是屬于社會現(xiàn)象類:以某一熱點事件或政策為出題背景,讓考生談一下自己的看法。
如2010年5月11日下午北京面試真題第一道:
我國經(jīng)濟發(fā)展迅速,一些歸國留學人員回來創(chuàng)業(yè),但是很多水土不服,怎么看這個現(xiàn)象?
真題解讀:本題目以“海歸創(chuàng)業(yè)”這一社會熱點為背景進行出題的。考生應首先了解華圖獨創(chuàng)的綜合分析類的基本答題思路——四步定位法:背景陳述、判斷表態(tài)、分層論證和對策提升。首先描述海歸創(chuàng)業(yè)難的社會背景:國內(nèi)經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展,全國各地的創(chuàng)業(yè)園區(qū)也如雨后春筍,紛紛建立起來,吸引了眾多海歸。找出海歸創(chuàng)業(yè)難的原因:海歸自身的水土不服,對國內(nèi)相關政策和國內(nèi)市場了解不夠,國內(nèi)外文化的差異等;依據(jù)原因從海歸自身、相關機構的幫扶、國家優(yōu)惠政策的完善等方面給出對策,進行總結提升。
三、組織管理類題目活動形式多樣化,活動內(nèi)容生活化
北京市公務員招考面試組織管理類的題目基本都是要求考生負責一件事情,但活動類型較多,包括會議、調(diào)查、調(diào)研、宣傳、招聘等多種形式的活動。明確考生的角色身份完成相關任務,而任務內(nèi)容多與公務員的實際工作相貼合。
如2010年1月13日下午北京面試真題:
市工商局要組織下屬區(qū)縣工商局開展一個宣傳活動,讓你組織,怎么辦?
真題解讀:要求考生掌握組織管理類的基本答題思路:首先明確此次活動的目的和意義;其次做好活動的前期準備組織工作;活動進行中要注意活動小組之間的協(xié)調(diào)和對突發(fā)事件的控制;事后要進行活動總結和自我總結。各種類型的活動特點要進行總結以突顯活動特色,使回答更具有針對性。就本題而言,對于題中“工商局”的相關特點要在答題中有所體現(xiàn),對宣傳活動的特色也應該有所凸顯。
四、人際溝通類題目內(nèi)容常規(guī)化
人際溝通類的題目設置比較傳統(tǒng),即為考生設置一個與他人產(chǎn)生矛盾的場景,考查考生的為人處世的原則、人際交往的意識與技巧,考生只需掌握人際溝通類題目的基本答題思路——八字方針:“心態(tài)、原因、化解、避免”,以及各個維度的答題原則,如對待領導我們要尊重、服從,對待同事要大事講原則,小事發(fā)揚風格等。在此基礎上多加練習即可。
五、應急應變類多為一般性的突發(fā)事件
北京市公務員招考中應急應變類的題目設置很多都是要求考生處理在工作和日常生活中發(fā)生的突發(fā)事件,尤其是會對正常工作秩序與原有工作計劃造成不利影響的突發(fā)事件。
如2010年1月12日下午北京面試真題:
你獨自代表單位出國參加一個國際會議并準備在會議上發(fā)言,但是到目的地后發(fā)現(xiàn)行李丟失,里面有你的發(fā)言材料和其他一些重要物品,你怎么辦?
這類試題難度不大,但考生卻往往拿不到高分,主要問題就在于對題中設置的場景與身份不甚明晰,答題含混不清,措施少而不當。這就要求考生一定要掌握此類題目的基本解題思路和應對原則,以積極穩(wěn)妥地、迅速靈巧地化解危機,提出多種措施來切實解決問題。
通過對綜合分析、組織管理、人際溝通、應急應變這四類基礎題型的學習和練習,考生建立起個性化的答題思路與技巧,才能在面試中發(fā)揮真實水平,取得良好成績。