咨詢顧問
工作職責:
1、接待咨詢:通過網(wǎng)上、電話、現(xiàn)場等渠道接受學員咨詢;
2、解答問題:解答課程設(shè)置、師資力量、報考和備考過程中遇到的問題;
3、推薦班次:幫助學員選擇最適合的班次;
4、報表匯總:提供個人業(yè)績報表及咨詢過程中的問題分析表。
崗位要求:
1、口齒清晰、普通話標準;
2、良好的客戶咨詢、服務(wù)意識;
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力;
4、office軟件熟練,打字速度要求:每分鐘80個字以上;
5、有1-2年教育行業(yè)咨詢顧問或其他行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、應屆畢業(yè)生要求統(tǒng)招本科及以上學歷。