9.√[解析]社會公德的基本概念是全體公民在社會交往和公共生活中應該遵循的行為準則，涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關系。

　　10.×[解析]接受上行文的受文者多是上級政府部門。上行文多為請示報告，需要在一定期限內予以回復，這對受文者是一個具有強制性的規(guī)定。

　　四、閱讀分析題

　　(一)

　　1.C[解析]管理的人本規(guī)律即管理都必須研究人的本性、人的必要動機和需要，考慮如何調動人的積極性和創(chuàng)造性以形成強大的工作和生產動力，從而實現(xiàn)管理的目標。松下公司即是注重人本規(guī)律，實現(xiàn)了組織的良性發(fā)展。

　　2.B[解析]這種溝通方式屬于正式溝通和語言溝通。正式溝通是在組織內部依據(jù)明文規(guī)定的原則而進行的信息交流。語言溝通包括口頭語言和書面語言。

　　3.B[解析]保健因素是指保證和維持原因狀況的作用，它能預防組織成員的不滿，如那些與人們的不滿情緒有關的因素，如公司政策、工資水平、工作環(huán)境、人際關系等。激勵因素包括工作表現(xiàn)機會和工作帶來的愉快;工作上的成就感;由于良好的工作成績而得到的獎勵;對未來發(fā)展的期望;職務上的責任感。保障全體成員有安定的工作和生活，即屬于保健因素。

　　4.D[解析]員工積極提出合理化建議即是為了滿足自己的社會需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要。

　　5.A[解析]美國心理學家費洛姆提出期望理論，其理論注重三種關系：努力—績效關系、績效—獎勵關系、獎勵—個人目標關系。

　　(二)

　　6.ABC[解析]略。

　　7.ACD[解析]略。

　　8.ACD[解析]略。

　　9.ABCD[解析]略。

　　10.CD[解析]略。

　　五、判斷簡答題

　　1.錯誤。

　　(1)在我國，人民是國家的主人，國家權力由人民行使，但不是直接行使。

　　(2)我國全體人民行使國家權力的方式是間接的，即通過選舉人民代表，由人民代表組成全國人民代表大會和地方各級人民代表大會，代表人民行使國家權力。

　　(3)社會主義民主與資本主義民主的本質區(qū)別在于國家是否由人民當家做主。行使國家權力的方式，并不是社會主義民主與資本主義民主的本質區(qū)別。

　　2.錯誤。

　　(1)堅持人民民主專政，就是堅持對人民民主，對敵人專政。民主是專政的基礎，專政是民主的保證，二者是辯證統(tǒng)一的。

　　(2)無論對人民實行民主還是對敵人實行專政，都離不開以法律為依據(jù)，都要實行“法治”，即依法治國。依法治國的根本目的就是保證人民充分行使自己當家做主的權利。

　　(3)“德治”即以德治國，就是加強社會主義精神文明建設，建立社會主義道德體系和價值觀念。以德治國同樣是堅持人民民主專政的必然要求。

　　(4)“德治”同時要求對公民進行道德建設。道德建設既是教育過程，更是實踐過程。所以題目說法有誤。

　　3.錯誤。

　　(1)僅僅用管多管少作為衡量一個政府好壞的標準是不正確的。

　　(2)從政治與經濟的關系看，衡量一個政府好壞，要看它是否促進經濟的發(fā)展和生產力水平的提高。

　　(3)從歷史的階級觀點看，衡量一個政府的好壞，要看它是否代表進步階級的利益。

　　(4)從政府的職權范圍看，該管的要管住管好;不該管的就應該放權。

　　4.錯誤。行政違法是指行政法律關系主體違反行政法律規(guī)范，侵犯受法律保護的行政關系，對社會造成一定程度的危害，尚未構成犯罪的行為。其主要特征有：

　　(1)行政違法行為人必須是行政法律關系主體;

　　(2)它是違反行政法律規(guī)范、侵害法律保護的行政法關系的行為;

　　(3)它是一種尚未構成犯罪的違法行為;

　　(4)其法律后果是承擔行政責任。

　　根據(jù)行政法律關系主體的不同，可以分為行政主體的違法與行政相對人的違法。故原題說行政違法是行政相對方違法，行政主體不存在這樣的問題是錯誤的。

　　5.正確。為了規(guī)范用人行為，防止用人上的隨意性和不正之風，事業(yè)單位凡出現(xiàn)空缺崗位，除涉密崗位確需使用其他方法選拔人員的以外，都要實行公開招聘。

　　事業(yè)單位要結合本單位的任務，按照科學合理、精簡效能的原則設置崗位，并根據(jù)國家有關規(guī)定確定崗位的工資待遇;按照崗位的職責和聘用條件，通過公開招聘、考試或者考核的方法擇優(yōu)聘用工作人員。受聘人員應當具有履行崗位職責的能力，能夠堅持正常工作;應聘實行職業(yè)資格制度崗位的，必須持有相應的執(zhí)業(yè)資格證書。