回答：建議您打開Internet Explorler--工具—windows update點擊打開頁面找到“自定義”，顯示如下圖：


　

點擊“自定義”后在打開的頁面左側找到“按類型選擇”的“軟件，可選（9）”顯示如下圖：

在點擊打開頁面找到“Windows Media Player11”和“啟用了WMDRM的Media Player更新程序”分別點擊進行更新，系統(tǒng)將會自動調整適合您機器的版本，更新完成后，重新下載播放器進行安裝。