四、2010年3月4日上午其他部門面試真題

　　1、校車安全演習(xí)，車上的小孩子以為真的出了安全事故，不停的哭喊，還用逃生錘弄碎了玻璃，圍觀的群眾也以為發(fā)生了安全事故，紛紛議論，你是這次演習(xí)的負(fù)責(zé)人，該如何處理？

　　【考查能力】：應(yīng)急應(yīng)變能力、解決問題的能力

　　【參考答案】：作為一個負(fù)責(zé)人，對學(xué)生進(jìn)行安全演習(xí)發(fā)生驚慌失措砸玻璃的情況，我是有不可推卸的責(zé)任的。但是現(xiàn)在更重要的是眼前的問題，如何安撫學(xué)生的情緒、如何保證學(xué)生的安全、如何控制這樣的場面才是最為重要的。所以，我會第一時間啟動本次演習(xí)的應(yīng)急預(yù)案。

　　首先，依照應(yīng)急預(yù)案，確保演習(xí)現(xiàn)場的秩序，并組織人員隔離演習(xí)現(xiàn)場。同時，組織老師制止學(xué)生砸玻璃的行為，并安撫學(xué)生的情緒，告訴他們這只是一次演習(xí)，讓他們不要驚慌。如果有學(xué)生受傷的話，則由專人負(fù)責(zé)聯(lián)系在場的醫(yī)護(hù)人員。如果沒有學(xué)生受傷，則在盡快的時間內(nèi)，穩(wěn)定所有學(xué)生的情緒，并清點學(xué)生的人數(shù)，防止在混亂之中，有學(xué)生丟失。

　　其次，在確定沒有學(xué)生受傷和沒有學(xué)生丟失的情況下，我會和家長做好解釋工作，請求他們諒解，并請他們放心，告訴他們所有的學(xué)生現(xiàn)在都安然無恙；若有學(xué)生受傷，也會和受傷學(xué)生的家長做好溝通工作，再次地表示歉意，并把孩子已經(jīng)送往醫(yī)院前去治療的消息告訴他們，讓家長安心；對于公交公司的損失，我們也會承諾賠償，事后會請專人和公交公司溝通，并請司機(jī)朋友諒解；對于圍觀群眾，做好疏導(dǎo)和解釋工作。

　　事后，作為學(xué)校負(fù)責(zé)人，學(xué)生的演習(xí)發(fā)生這種事情，我會主動向上級主管部門匯報相關(guān)的情況，請求上級的處分。同時我會總結(jié)問題的原因，是平時對學(xué)生的安全意識培養(yǎng)不夠還是平時開展相關(guān)的安全活動太少？總之，針對問題的原因加以改進(jìn)，以后更好地開展工作。

　　五、2010年3月4日上午海關(guān)面試真題

　　1、有人說，擁有一副好牌，不如有好的打法，請談?wù)勀愕目捶ā?/p>

　　【考察能力】：綜合分析能力、邏輯思維能力、語言表達(dá)能力

　　【參考答案】：有人說，“擁有一副好牌，不如有好的打法”，這句話是在告訴我們“好牌”和“好的打法”之間的關(guān)系，認(rèn)為好的打法更重要，其實二者不是誰比誰更重要的關(guān)系，而是當(dāng)我們遇到不同狀況時候，我們應(yīng)該怎么辦的問題。對于這句話我是這樣理解的：

　　我們在打牌的時候，都希望能擁有一副好牌，再加上有好的打法，那么勢必會在這場博弈中贏得勝利；當(dāng)我們擁有一副好牌，而沒有好好去經(jīng)營，沒有好的打法的時候又會怎么樣呢？而且，運氣不會永遠(yuǎn)站在我們這邊，多數(shù)時候我們不會拿到好牌，相反也許會很糟糕，那么這個時候我們應(yīng)該怎么辦呢？是繳械投降，還是用好的打法轉(zhuǎn)敗為勝？

　　打牌如此，我們的人生又何嘗不是如此呢？當(dāng)我們擁有良好的家庭背景的時候，當(dāng)我們擁有過人的天資的時候，當(dāng)我們擁有難得的機(jī)遇的時候，我們不自以為是、不洋洋得意、不目空一切，我們善于利用、積極進(jìn)取、頑強(qiáng)拼搏，我相信成功一定不會離我們太遙遠(yuǎn)。

　　相反，有些人或是因為家世的顯赫，或是因為天資的聰穎，或是因為機(jī)遇的再三惠顧，便自以為了不起，從而不思進(jìn)取起來，洋洋自得起來，最后反而“淪為眾人爾”。而還有些人，雖然沒有很好的先天的條件，卻始終堅持自己的理想，不拋棄、不放棄，一步一個腳印，穩(wěn)扎穩(wěn)打，最終也找到了屬于自己的一片天地，實現(xiàn)了自己的人身價值和社會價值。一代京劇大師梅蘭芳，我相信大家都不會陌生，梅老師的眼睛本來沒有那么的流轉(zhuǎn)有神，但為了使自己的眼波如水，為了能在舞臺上呈現(xiàn)給觀眾更好的表演，他每天仰望天空飛燕、低俯水中金魚，堅持不懈，最終得到了觀眾的認(rèn)可，成為了一代大師。這樣的例子數(shù)不勝數(shù)。

　　我們羨慕那些取得成功的人，總是看到別人擁有的鮮花、掌聲和光環(huán)，看到別人背后的先天條件，但是我們更應(yīng)該看到的難道不應(yīng)該是他們后天的努力和拼搏嗎？我想這才是成功的關(guān)鍵所在。

　　所以，當(dāng)我們走在人生的道路上，無論是抓了一副好牌還是壞牌，我們都要認(rèn)真對待，找到正確的打法，這樣才是正確的態(tài)度，才有成功的可能。如果我們擁有了一副好牌，我們要善打、會打，否則再好的牌也不會是成功的保證；而當(dāng)我們不幸抓取了一副不好的牌，我們也不要怨天尤人、顧影自憐，通過自己的努力和拼搏，一定也能取得成功。

　　六、2010年3月4日下午其他部門面試真題

　　真題：要對一個農(nóng)作物的新品種進(jìn)行推廣，但是卻沒有多少農(nóng)民來進(jìn)行咨詢和尋求幫助，你怎么做？

　　【試題類型】：計劃組織類

　　【考查能力】：溝通協(xié)調(diào)能力和計劃組織能力

　　【解題要點】：

　　1.深入調(diào)查，分析原因，制定相應(yīng)計劃；

　　2.溝通協(xié)調(diào)，保證計劃順利實施；

　　3.向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并做好相應(yīng)的宣傳。

　　參考要點：

　　任何時候，人們對新事物的產(chǎn)生都有一個由不接受到接受的過程。新事物在推廣階段遇到困難是很正常的。關(guān)鍵是要不斷的深入調(diào)查，有針對性的進(jìn)行宣傳推廣，使之逐漸被接受。

　　對于農(nóng)作物新品種的推廣也是這樣。我會通過集中調(diào)查和入戶訪談的方式，深入田間地頭，走入農(nóng)戶家里，了解農(nóng)民的看法，然后對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致地分析，并據(jù)此制定更加有針對性地宣傳和推廣計劃，明確推廣計劃的時間、地點、對象、預(yù)算、相關(guān)服務(wù)和產(chǎn)品等要素，報領(lǐng)導(dǎo)審批并修改。

　　在計劃實施階段，依照采取多種方式，爭取各方面的支持的幫助，比如利用村委會組織動員村民，利用相關(guān)的媒體進(jìn)行宣傳，尤其要針對調(diào)查中有困惑的村民，對他們不理解的問題進(jìn)行講解，方便農(nóng)民加深對這一新品種的了解。注意推廣的方式方法，特別是保證活動中的秩序問題，防止意外的發(fā)生。

　　計劃結(jié)束之后，統(tǒng)計農(nóng)民采用新品種的比例，深入總結(jié)，并寫出書面報告向領(lǐng)導(dǎo)匯報，最后我還會充分利用機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)和媒體進(jìn)行宣傳。