公務(wù)員考試有兩個環(huán)節(jié)，筆試和面試，而對于大多數(shù)考生而言，面試要更具有挑戰(zhàn)性，因為面試對考生的綜合素質(zhì)要求更高，特別是心理穩(wěn)定性，很多考生考場上容易出現(xiàn)大腦一片空白的情況，其主要原因還是心理素質(zhì)不夠穩(wěn)定造成的，那么如何提高心理素質(zhì)，打贏這場硬仗呢?做好以下幾點對考生幫助很大。

一、熟悉考試場景

我們的緊張、恐懼大多來自于對未知的恐懼，因為不熟悉、不知道，所以就產(chǎn)生了莫名的緊張和恐懼，如果在考試前，考生就熟悉考試的場景和流程，并就此進行多次訓練，達到熟悉的地步，那么考生進入考場后就不會十分緊張。目前面試的形式有結(jié)構(gòu)化面試、結(jié)構(gòu)化小組和無領(lǐng)導面試，結(jié)構(gòu)化小組面試主要在國考稅務(wù)系統(tǒng)使用，結(jié)構(gòu)化面試和無領(lǐng)導在國考和省考當中都有使用，但是大多數(shù)省份使用的都是結(jié)構(gòu)化，極個別是無領(lǐng)導，如廣東省考。這三種面試現(xiàn)場如下圖：圖1為結(jié)構(gòu)化面試，圖2為無領(lǐng)導面試、圖3為結(jié)構(gòu)化小組面試。

二、熟悉面試題型

對面試題型不熟悉也是面試緊張、發(fā)揮失常的很重要的原因，大多數(shù)考生覺得是因為緊張所以才大腦一片空白，其實是因為對考試題目不熟悉，不會答才緊張，進而導致大腦一片空白，如果問大家一加一等于幾?那么考生就是再緊張也可以應(yīng)對自如，因為足夠熟悉。所以增加對面試題型及答題思路的熟練程度，也是提升心理素質(zhì)很好的方法。結(jié)構(gòu)化面試和結(jié)構(gòu)化小組面試的題型主要有工作關(guān)系處理、突發(fā)事件處理、規(guī)劃事件處理、現(xiàn)象認知、職業(yè)認知和自我認知，無領(lǐng)導的面試題目多是開放性的題目，形式比較靈活。建議考生根據(jù)題型特點，分題型進行練習，掌握思路是重點。

三、多進行全真模擬練習

面試本質(zhì)上就是一對多的一種交流，所以練習是必不可少的，通過大量全真練習，不僅可以讓考生熟悉考試的場景、流程，還可以讓考生熟悉交流的感覺，提升應(yīng)變能力，這也是緩解緊張的重要途徑。平時可以找考友練習、也可以自己照鏡子練習、錄視頻后觀看等，都是不錯的方法，當然，如果是報班學習，全真練習幾乎是貫穿全程的。

四、不要追求完美

面試時，很多考生追求完美，總想答得面面俱到，反而容易大腦一片空白，想不出內(nèi)容，發(fā)揮失常。過于追求完美會給自己一種無形的壓力，讓本就緊張的大腦更加緊張，考場上時間有限，每道題的思考時間一分鐘左右，不可能達到像私下寫文章一樣，深思熟慮，面面俱到。所以考生一定不要追求完美，不卡殼不跑題，每道題能條理清晰的答三個點就行。

面試就是一場心理博弈，誰能夠大膽、自信的表達，誰就已經(jīng)勝利了一大半，所以要想提升心理素質(zhì)，除了以上需要考生注意的點外，還需要考生改變對面試的認知，面試不是一場考試，而是一場一對多的就固定題目為話題的交流，考生只需自由、真誠地表達自己對題目的想法即可。希望以上方法能夠幫助各位考試緩解緊張心理，發(fā)揮出好的水平。

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