公務(wù)員考試面試備考技巧:點(diǎn)評(píng)回應(yīng)攻略上
2018年稅務(wù)系統(tǒng)面試采取了全新的面試形式,結(jié)構(gòu)化小組。即考生以三人為一個(gè)小組同時(shí)進(jìn)考場(chǎng)面試。面試分為兩個(gè)環(huán)節(jié),第一個(gè)環(huán)節(jié)是答題,第二個(gè)環(huán)節(jié)是點(diǎn)評(píng)與回應(yīng)。在第二個(gè)環(huán)節(jié)里,考生太客氣了會(huì)覺得浪費(fèi)了表現(xiàn)的機(jī)會(huì),太激烈了又會(huì)覺得“宮斗戲碼”太激烈了,小心臟承受不住。那到底該如何把握好尺度,讓自己在點(diǎn)評(píng)與回應(yīng)環(huán)節(jié)里脫穎而出呢?今天這篇文章就給大家介紹幾點(diǎn)點(diǎn)評(píng)攻略,幫助你在點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)中學(xué)會(huì)有的放矢。
點(diǎn)評(píng)攻略1:快聽 快記 杜絕啞口
答題環(huán)節(jié)中,有些考生有個(gè)壞習(xí)慣,即只要自己不答題,就會(huì)一直陷在答題要點(diǎn)的思索中不可自拔,不斷在心里給接下來的答題打腹稿。至于其他組員講了啥,他壓根沒有去聽。輪到自己點(diǎn)評(píng)時(shí),他只能張口結(jié)舌,禮貌性地講講套話,給其他兩位組員提出表?yè)P(yáng)就草草結(jié)束。
這樣的表現(xiàn)其實(shí)是很致命的,原因有二:第一,點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)能很充分地體現(xiàn)出一個(gè)人的綜合水平,考生若什么實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容都不說,與“放棄答題”的概念比較起來沒有什么區(qū)別。第二,考官發(fā)現(xiàn)你沒有注意聽其他組員答題后,會(huì)認(rèn)為你缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。三個(gè)人組成一個(gè)組進(jìn)入面試考場(chǎng)后就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。互相聆聽、互相點(diǎn)評(píng)指正是未來工作的縮影。
因此,在進(jìn)入考場(chǎng)前我們要好好利用15分鐘的思考時(shí)間,寫好答題要點(diǎn)。而一旦進(jìn)入考場(chǎng)后,我們就要放下心理包袱,好好答題,認(rèn)真聆聽。
在聆聽他人答題時(shí),記錄也是有技巧的??忌鷤儾恍枰褜?duì)方的答題要點(diǎn)記得面面俱到。但如果你聽到一個(gè)點(diǎn)是有疑惑的,就應(yīng)立刻把幾號(hào)考生、第幾題、第幾個(gè)點(diǎn)等具體信息記錄下來。
點(diǎn)評(píng)攻略2:點(diǎn)評(píng)邏輯要理清 想哪說哪要不得
在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),我們需要同時(shí)對(duì)兩位考生進(jìn)行點(diǎn)評(píng),而且兩位考生都分別答了三道題。如果你不理清自己的點(diǎn)評(píng)邏輯,而是想到一個(gè)點(diǎn)說一個(gè)點(diǎn),這會(huì)讓聽者非?;靵y??赡埽阈量嗟攸c(diǎn)評(píng)了一堆,考官卻壓根不知道你說了啥。這樣的表現(xiàn)也是會(huì)扣分的。
那么到底該怎么讓自己的點(diǎn)評(píng)內(nèi)容有條有理呢?請(qǐng)考生們注意兩點(diǎn):
第一,先禮后兵,彰顯風(fēng)度。在點(diǎn)評(píng)過程中,我們應(yīng)該先適度肯定另兩位學(xué)員的答題表現(xiàn),如審題精準(zhǔn)、表達(dá)流暢。再指出其在答題內(nèi)容方面存在的不足,如舉例不當(dāng),要點(diǎn)缺失等。這不是客套,不是模板!而是中國(guó)人的語(yǔ)言表達(dá)習(xí)慣,是傳統(tǒng)禮儀文化的一部分。
第二,明確點(diǎn)評(píng)順序。一般我們建議考生在表?yè)P(yáng)對(duì)方時(shí),從整體框架去說即可。而在指出對(duì)方問題時(shí),建議按題目序號(hào)來點(diǎn)。這樣邏輯會(huì)比較清楚。當(dāng)然考生不需要非得把對(duì)方的三題都點(diǎn)到,點(diǎn)完對(duì)方的第一題后,如果覺得其第二題答得沒有問題,可以直接跳到第三題進(jìn)行點(diǎn)評(píng)??偠灾?,考生可以把對(duì)方答得三道題都依次進(jìn)行點(diǎn)評(píng),也可以只點(diǎn)評(píng)其中一題。其中尺度,視考場(chǎng)情況而定。
點(diǎn)評(píng)攻略3:言之有物 不一味吐槽
一方面,在點(diǎn)評(píng)他人時(shí),指出的問題要具體,不能侃侃而談。舉個(gè)例子,“B考生在答題時(shí),有時(shí)候的措辭不夠精準(zhǔn),希望B考生以后能注意一下這一點(diǎn)。”這是錯(cuò)誤示范,哪不精準(zhǔn)沒有指出。接下來給出正確示范,“B考生在答題時(shí),有時(shí)候的措辭不夠精準(zhǔn)。如你在開頭時(shí)把‘擼起袖子加油干’講成了‘擼起袖子就是干’,我認(rèn)為這種領(lǐng)導(dǎo)人引用過的術(shù)語(yǔ),我們?cè)诒磉_(dá)時(shí)還是應(yīng)該要精準(zhǔn)一點(diǎn)。希望B考生以后能注意一下這一點(diǎn)。”
另一方面,在點(diǎn)評(píng)他人時(shí),我們也不能一味只指出問題,整的跟“批斗大會(huì)”似的。而是要在指出問題后,適當(dāng)給出改進(jìn)建議。這是我們以后在工作中必須具備的一種能力,即不僅有發(fā)現(xiàn)問題的眼光,而且具備解決問題的意識(shí)。這也解決了部分考生的困惑,有些考生性格謙遜,在點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)里總是不大好意思指出對(duì)方的問題,覺得是在挑刺。那如果你能在指出問題后再給出建議,就能化解這一尷尬氣氛了。我們不是在給對(duì)方挑毛病,而是就題論題,指出客觀問題,然后探討改進(jìn)。
好了,今天的點(diǎn)評(píng)攻略,就給大家介紹到這。如何科學(xué)點(diǎn)評(píng),你現(xiàn)在學(xué)會(huì)了嗎?如果你還想繼續(xù)了解回應(yīng)攻略,記得關(guān)注下期軟文哦!我們會(huì)在“點(diǎn)評(píng)回應(yīng)攻略下”里給大家進(jìn)行詳細(xì)介紹!
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