2016年國家公務(wù)員面試備考:專崗專訓(xùn)-稅務(wù)系統(tǒng)情考務(wù)及命題分析
(3)題目形式多樣化
通過研究近三年國稅系統(tǒng)面試題目,題目內(nèi)容設(shè)置更加多樣化,情景設(shè)置更加生活化、靈活化。如結(jié)構(gòu)化面試的五大基礎(chǔ)題型外,還出現(xiàn)了一些新題型、新形式。例如出現(xiàn)了小材料題、多事件統(tǒng)籌安排題、案例題的考查形式,要求考生完成相關(guān)任務(wù)。
如2013年3月17日國稅系統(tǒng)面試題目:
以下A、B、C、D事件發(fā)生在8:30,但工作人員要9:00上班,假如你是工作人員,你該怎么處理?
A.有人問你有關(guān)國稅工作人員的事,但這個(gè)事在短時(shí)間內(nèi)難于解釋,你該如何處理?
B.叫日機(jī)壞了,但有很多人排隊(duì),你該怎么做?
C.辦稅工作人員與排隊(duì)人員發(fā)生了爭執(zhí),很多人圍觀,你該如何處理?
D.有人向你咨詢國稅局的一些問題,你該如何處理?
本題屬于多事件統(tǒng)籌安排類,主要考察考生解決問題的技巧與時(shí)間安排,對此問題,考生應(yīng)多掌握時(shí)間安排的順序,分清事情的輕重緩急,積累服務(wù)意識、團(tuán)體意識以及解決問題的能力,充分利用各種資源予以解決問題。
而也有傳統(tǒng)題目的出題形式發(fā)生了變化,情景模擬的題目以材料題的形式出現(xiàn),如:
2014年3月8日國稅面試題:
小郭小丁都在國稅局工作,科長有一份材料需要撰寫。
趙科長:小丁,單位的季度總結(jié)報(bào)告,由你來寫吧。
小?。嚎崎L,我最近任務(wù)工作繁重,怕沒時(shí)間寫這個(gè)報(bào)告,小郭的報(bào)告寫的不錯(cuò),可以交給小郭,讓他去寫。
趙科長:好,那就給小郭寫吧。
小郭:領(lǐng)導(dǎo),我剛進(jìn)單位,對這方面不是很熟悉,可能寫不好。
趙科長:那還是小丁你來寫吧。
小?。侯I(lǐng)導(dǎo)我現(xiàn)在還有一份總結(jié)報(bào)告要寫,兩個(gè)報(bào)告都寫的話可能會耽誤。
趙科長:那開完會再說吧。
最后趙科長有緊急事務(wù)外出,走前還是決定讓小丁來寫這個(gè)季度總結(jié)報(bào)告,讓小郭轉(zhuǎn)告小丁。
假如你是小郭,請把主考官當(dāng)成小丁,現(xiàn)場模擬如何跟小丁溝通,并且盡量消除可能產(chǎn)生的誤會。
此題仍舊是傳統(tǒng)的情景模擬,但是出題形式改成了小材料的形式,更加突出考查考生的材料閱讀的能力。
2015年3月13日國家公務(wù)員國稅系統(tǒng)面試題目:
單位要組織培訓(xùn),你們單位開會的情況如下,根據(jù)下面談話內(nèi)容中的問題提出三條對策:
小李:"每次培訓(xùn)都是填鴨式的,沒有新意。"
老張:"都是網(wǎng)絡(luò)教學(xué),老同志電腦水平差,培訓(xùn)效果不好。"
小王:"每次都是那幾個(gè)業(yè)務(wù)骨干,都聽煩了。大家都不想?yún)⒓恿恕?quot;
此題雖然以題簽形式出現(xiàn),但歸根究底仍考查組織協(xié)調(diào)能力。
總之,現(xiàn)今要求考生學(xué)習(xí)要更加靈活,在學(xué)習(xí)好基礎(chǔ)知識后,靈活運(yùn)用,從容應(yīng)對。