公務員面試真題：如何組織社區(qū)與醫(yī)院對接社區(qū)服務

　　你是區(qū)衛(wèi)生局工作人員，打算為社區(qū)80歲以上的老人安裝一鍵式醫(yī)療呼叫電話，和社區(qū)醫(yī)院對接，你怎么組織?(2014-北京公務員)

　　【能力考查】考查學生的組織管理能力，看考生是否能全面考慮問題，解決工作中的實際問題。

　　【參考解析】

　　在轄區(qū)內(nèi)為80歲以上老人安裝一鍵式呼救電話，是居家養(yǎng)老服務工作的新途徑和辦法，不僅可以讓老年人在最短時間內(nèi)獲得醫(yī)療救助，還可更好滿足老年人的養(yǎng)老服務需求，而且還能及時聯(lián)系到其子女，進行24小時全程照顧和溝通，能為轄區(qū)內(nèi)的老年人提供方便、快捷、周到的服務。作為區(qū)衛(wèi)生局工作人員，我將從以下幾個方面著手，為廣大家庭和老年人朋友搭建好這一連接社區(qū)居民和社區(qū)醫(yī)院的惠民平臺：

　　首先，在社區(qū)內(nèi)做好前期的宣傳動員工作。我將采取小區(qū)宣講會、視頻展播發(fā)放宣傳手冊等方式，對我局的這一平臺進行全面宣講，并配以入戶調(diào)查與戶籍部門審核相結合的方式，對社區(qū)內(nèi)80歲以上的老年人進行全面統(tǒng)計。將統(tǒng)計結果匯報給區(qū)衛(wèi)生局領導，以采購相應數(shù)量的呼救電話，并做好財務預算工作。

　　其次，根據(jù)調(diào)研結果，在轄區(qū)內(nèi)進行試點安裝工作。在轄區(qū)內(nèi)先選取不同區(qū)域、不同年齡層次、不同性別的老年人家庭進行試點安裝使用。將呼救電話可能在使用過程中出現(xiàn)的技術和人力問題等做一個充分了解，并隨時做好反饋上報工作，以為全面投入使用提供參考。

　　第三，根據(jù)試點電話使用情況，將呼叫電話在轄區(qū)內(nèi)全面深入推廣。在這過程中，我認為要注意的三個重點是：其一，80歲以上老人的資格審定工作，要確保安裝工作的全面準確性，一定讓能享受此惠民政策的所有老年人家庭都能享受到實惠，全面免費為其安裝呼救電話;其二，在我社區(qū)醫(yī)院要建立相應的應急接待小組，24小時接待老年人的緊急呼救，確保老年人的需求得到根本上的保障;其三，做好使用后期的反饋調(diào)查工作，將老年人在使用過程中出現(xiàn)的問題進行跟蹤調(diào)查，做到隨時跟進老年人的生活需求，真正做到"電子保姆"式一鍵式服務。

　　最后，將此項惠民服務進行推廣，讓其輻射范圍更廣，讓更多的老年人群體能享受到這一政策所帶來的便利。對于空巢、孤寡老人等進行積極的探索，對未滿80周歲的戶籍老年人，及其他居民可申請付費安裝，享受無差別服務等。

　　總之，將這次活動形成長效機制，將社區(qū)老人與社區(qū)醫(yī)院進行一鍵式連接，為老年人的養(yǎng)老提高更高效、更全面的優(yōu)質(zhì)服務，是我們一切工作的出發(fā)點和落腳點。老年人999，電子保姆式的呼救電話等創(chuàng)新平臺是一個全新的探索，值得借鑒和大力向全社會推廣。

添加您的專屬公考咨詢師

掃碼免費領取專屬學習禮包

領取資料 咨詢優(yōu)惠